➤目前，“村事民议”线上线下两大平台共收集群众诉求9127件，登记率、处理率均达到100%

➤鼓励村民在田间地头把自己关心关注的事，与包村干部、村“两委”成员、网格员、村务监督委员会成员、责任区党员等敞开心扉“说一说”

➤把“村事民议”活动与集体经济、村庄环境、社会稳定、干部廉洁考评相结合，评价结果作为村干部差异化考核和评先评优重要标准

　　文 | 中共黑龙江省肇东市委组织部

　　乡村治理，群众参与是关键。近年来，黑龙江省肇东市坚持以人民为中心的发展思想，积极探索推行“村事民议”乡村治理新模式，构建起集民意疏导、科学决策、合力干事、效果评估为一体的党建引领乡村治理新体系，做到民有所呼、政有所应，切实提高民生服务质量和社会治理水平。

　　说事有平台

　　建立“村事民议”骨干队伍。以村“两委”成员、网格员为主体，适当吸收优秀党员、村民代表，2023年，共组建“村事民议”骨干队伍22支，现有成员117人，主动联系群众，打造普法宣传、法律咨询、矛盾调处、民意收集处理等“全链条”工作模式。

　　建立“村事民议”实体平台。依托村级党群服务中心设立“村民议事厅”，每天受理登记群众上门反映的诉求，定期由村支部书记组织召开村民议事会，商议村里重要事项，征求村民意见建议，受理解决群众诉求。

　　建立“村事民议”网络平台。通过应用小程序、村民微信群等形式，不断畅通议事渠道，在网上全程记录、高效流转、快速办理群众诉求。

　　目前，“村事民议”线上线下两大平台共收集群众诉求9127件，登记率、处理率均达到100%。

　　议事接地气

　　畅通“说”的渠道。村“两委”既通过村民议事会让村民定期“集中说”，又鼓励村民在田间地头把自己关心关注的事，与包村干部、村“两委”成员、网格员、村务监督委员会成员、责任区党员等敞开心扉“说一说”，随机议事及时解决村民诉求。

　　保证“议”的质量。各村每月召开村民议事会，通报上月事项办结情况，商议本月流转登记事项及相关村务工作，及时解决群众反映事项872件，处理村级重要事务决议310件，研讨破解难题278件。

　　提升“办”的效率。实行村级事务管理“多员合一、专职代办”，累计代办群众反映事项1681件。2023年以来，全市207名乡村两级党组织书记带头，班子成员定期下沉至1404个网格和群众家中现场办公，梳理形成“民情清单”1925条，及时处理群众反映事项1506件。

　　办事有监督

　　实行群众评价。定期组织村民对“村事民议”中的重要事项代办、交办、联办结果进行满意度评价，不满意的说明反馈意见并提交下一次“村事民议”说事会，满意的签字归档。

　　实行乡村互评。包村干部及时关注村民对村里重要事项的评价，督促村干部做好办理工作，办理结果作为村干部年度考核的重要依据。村内无法办理的事项转交给包村干部，由村党组织作出办结评价，将联办结果作为包村干部考核的重要内容，激励乡村干部改进作风、干事创业。

　　实行组织评议。每年年底结合“双述双评”活动，把“村事民议”与集体经济、村庄环境、社会稳定、干部廉洁考评相结合，评价结果作为村干部差异化考核和评先评优重要标准。

　　2023年以来，肇东全市“村事民议”办理事项回访核实率、群众满意率均超95%。□