海尔创新谋变
➤截至2021年,海尔累计获得国家科技进步奖16项,占全行业的2/3;累计获得国家专利金奖10项,位列行业第一;在全球累计申请专利7.5万项,其中发明专利占比超63%
➤目前,海尔已在全球建立了“10+N”创新体系,覆盖五大洲、20余个国家和地区,链接了超过20万名专家,凝聚全球资源,实现了开放式创新,让全球资源加速中国自主创新
文 |《瞭望》新闻周刊记者
企业作为技术创新主体,能否保持持续技术创新对于增强中国技术自主权影响重大。以家电领域为例,“十三五”期间中国家电行业评选出10大原创科技,海尔独占6席,这些技术引领着中国家电行业的不断进步,也对全球产业的发展起到了推动作用。
国家发展改革委近期发布的国家企业技术中心2021年评价结果显示,在1744家参评企业中,海尔集团以95.3分获评优秀等级,这是海尔连续13次得分排名行业第一。截至2021年,海尔累计获得国家科技进步奖16项,占全行业的2/3;累计获得国家专利金奖10项,位列行业第一;在全球累计申请专利7.5万项,其中发明专利占比超63%。
家电领域之外,海尔也有不少原创科技成果突破了行业的“卡脖子”技术难题。在肿瘤治疗领域,不出血、低损伤、疗程短、疗效迅速的头部伽玛刀治疗系统深受好评,但国内市场长期依赖国外进口设备。海尔盈康生命旗下的玛西普是中国伽玛刀市场领头羊,通过技术创新推出三代自主知识产权的伽玛刀,拥有6项国内专利和3项美国专利、37项软件著作权,成功打破了国际大型公司的垄断。
海尔基于三十余年的制造经验和数字化转型实践沉淀打造的工业互联网平台——卡奥斯已经成为工业互联网科技创新的领军者。通过布局关键技术,卡奥斯为企业提供平台化设计、智能化制造等赋能解决方案,满足千企千面的转型需求。
位于山东省胶州市的海尔空调胶州互联工厂 海尔集团供图
技术创新的基石是体系创新
技术创新靠人才,吸引人才、留住人才、激发人才的创新积极性在于体系创新。2005年,海尔集团创始人、董事局名誉主席张瑞敏提出了“人单合一”这一符合互联网和物联网时代的商业管理模式,历经10多年发展演进,这一模式已经在海尔生根发芽结果。
今年初,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰宣布海尔集团董事局成立5大委员会。其中,科学与技术委员会的成立,旨在进一步强化企业科技创新能力,聚力解决“卡脖子”技术难题。
目前,海尔已在全球建立了“10+N”创新体系,覆盖五大洲20余个国家和地区,链接了超过20万名专家,凝聚全球资源,实现了开放式创新,让全球资源加速中国自主创新。
近10年来,海尔创造了170余项对行业有重大影响的原创技术,全部创新成果均快速转化至产业链,并给用户带来了全新体验。
海尔海创汇建立的创业加速平台,把科技创新与创业孵化贯通,目前已经孵化出5家上市公司、90家瞪羚企业、38家专精特新小巨人,形成了“科技助力创业,创业加速科创”的融合创新模式。
体系创新促进关键核心技术突破。以海尔智家为例,洗衣机原创科技持续引领着世界洗护行业的发展趋势,首创直驱、免清洗、分区洗、空气洗等多项洗护技术;首创除菌舱空调和洗空气空调,实现一小时空气除菌率99.9%;首创全空间保鲜科技和智能恒温科技冰箱。
在助力企业实现数字化转型方面,卡奥斯推出“集装箱式”工业互联网软硬件一体化解决方案,还打造了面向全场景的工业互联网分布式操作系统——天工OS。
技术创新离不开管理创新
从创业初,海尔就坚持“人的价值第一”,通过持续的管理创新激发每个人的创新活力。
2022年初,海尔集团宣布成立薪酬与提名委员会,目的也在于深化创客制的机制创新,吸引全球一流人才来海尔平台上创业,并为在海尔平台上的所有员工提供创业的平台、创新的沃土。
不同于传统企业的激励模式,海尔的创客制是在不改变企业集体所有制产权性质的基础上,为激发全员创客创新活力而设计的创新机制。它实现了两个颠覆:一是即使没有股份,也可通过经营权的分享,获得分享超值的机会。二是即使拥有股份,不创造增值,也没机会获得资本利得。在创客制下,每个人都有机会成为企业的创客合伙人。创客合伙人拥有三项权益:劳动所得、超值分享、资本利得,三者都遵循“只有增值,才有收益”的原则。
数据显示,2021年,通过创客份额或股权获得分享超值的创客合伙人范围扩大至14681人;跟投创业公司、上市公司的人数较上年增加81%。
如今,“人单合一”这一根植于中国创新土壤的管理模式正在从中国走向世界。2021年,张瑞敏与欧洲管理发展基金会主席Eric联合签发了全球首张“人单合一”国际认证证书,海尔成为首创管理模式国际标准的中国企业,开创了中国的管理模式走向世界的先河。
海尔颠覆存在百余年的科层制,将企业管理者最重要的“三权”——用人权、决策权、薪酬权让渡给员工,搭建了一个“人人都有机会成为创业家”的平台,激发了每个员工的创新活力,也成为加速“双创”发展的一种全新模式探索。
创新成果凝聚体现为生态品牌
相对于购买单品,今天的用户更倾向于获得整体场景体验,而为了构建更多满足用户个性化需求的场景,无数生态方聚集到一起创新,生态品牌也应运而生。
如今,海尔的生态涵盖了智慧家庭、大健康、工业互联网、场景物流、创业加速器等多个领域,这些创新成果又不断孵化出生态新物种,也催生着科技创新的进一步增长。
比如在智慧家庭领域,海尔打造场景品牌三翼鸟,围绕用户最佳体验,联合不同行业的几千家生态资源方,打造了集家电、家居、家装、家生活于一体的一站式定制智慧家服务,围绕用户的衣食住娱汇聚全产业链的创新要素,定制阳台、厨房、客厅、浴室、卧室等300多种智慧生活场景,既使消费者体验科技带来的红利,享受智能时代的便利,也为整个创新生态提供丰富的技术应用场景。
卡奥斯更是着力构建“大企业共建、小企业共享”的产业新生态,已打造15个行业生态,覆盖全国12大区域、全球20多个国家,持续科技创新、开展模式探索,链接企业近88万家、服务企业7万余家。
如今,海尔集团连续3年成为唯一物联网生态品牌蝉联“BrandZ最具价值全球品牌100强”,子公司海尔智家位列《财富》世界500强。此外,海尔还积极在国际上增强中国科技自主话语权,成为行业内率先覆盖ISO、IEC、OCF、IEEE、Matter五大国际标准化组织的企业,参与和主导97项国际标准的制定或修订。□